Charte Epicurean Wellness Club
Avant de nous rejoindre, prends un instant pour lire cette charte — elle pose le cadre de confiance dans lequel chaque expérience Epicurean Wellness Club se construit.
Notre engagement
Epicurean Wellness Club conçoit des retraites, événements et programmes pensés pour offrir un temps de reconnexion sincère — à soi, aux autres, à l'instant présent. Chaque expérience est préparée avec soin, dans le respect de chaque participante et de son rythme.
Conditions de participation
La participation à une retraite ou un événement Epicurean Wellness Club implique :
- Une attitude bienveillante envers les autres participantes et l'équipe encadrante.
- La communication de toute information utile à ton bien-être (allergies, limitations physiques, besoins particuliers) avant le début de l'expérience.
- Le respect du lieu, du matériel et des horaires communiqués.
- La reconnaissance que les activités proposées (yoga, activités équestres, activités nautiques ou de plein air selon les retraites) engagent ta responsabilité personnelle ; consulte un professionnel de santé en cas de doute avant de t'inscrire.
Modalités de paiement
Pour les retraites, deux formules sont proposées à la candidature :
- Paiement intégral, réglé en une fois à la confirmation de ta place.
- Paiement échelonné : un acompte de 30% confirme ta place, le solde étant réparti en 2 ou 3 échéances selon la formule choisie, communiquées et facturées individuellement.
Ta place n'est confirmée qu'à réception du paiement intégral ou de l'acompte, selon la formule choisie. Le détail de l'échéancier te sera communiqué personnellement après validation de ta candidature.
Acompte & annulation
- L'acompte de 30% versé lors de l'inscription permet de confirmer ta place. Il est non remboursable et sera déduit du montant total de ton séjour.
- Pour toute annulation avant le 12 septembre 2026 : remboursement des sommes versées, hors acompte.
- Pour toute annulation entre le 12 septembre et le 12 octobre 2026 : remboursement de 50% des sommes versées, hors acompte.
- Pour toute annulation à partir du 12 octobre 2026 : aucun remboursement ne pourra être effectué.
Report de séjour
- Il est possible de demander le report de ton inscription sur une prochaine retraite Epicurean, sous réserve de disponibilité et d'acceptation par notre équipe.
- Des frais de réorganisation de 150€ seront appliqués.
- Toute demande de report doit être effectuée au minimum 30 jours avant le début de la retraite, soit avant le 13 octobre 2026.
Cas de force majeure
En cas d'événement exceptionnel et indépendant de notre volonté empêchant la tenue de la retraite, les solutions possibles seront étudiées en fonction de la situation et des frais déjà engagés :
- report de la retraite à une nouvelle date ;
- avoir applicable à une prochaine retraite ;
- remboursement partiel ou total.
Modalités pratiques
- Toute demande d'annulation ou de report doit être effectuée par écrit.
- Lorsqu'un remboursement est applicable, celui-ci sera traité dans un délai indicatif de 14 à 21 jours après validation de la demande.
- En cas de paiement échelonné, le montant éventuellement remboursable sera calculé selon les sommes effectivement versées et les conditions d'annulation applicables.
- Les frais personnels engagés par la participante pour rejoindre la retraite (transport, billets de train ou d'avion, hébergement supplémentaire, etc.) ne sont pas remboursés par Epicurean.
Nous recommandons vivement de souscrire une assurance voyage/annulation couvrant les imprévus pouvant empêcher ta participation à la retraite.
Droit à l'image
Des photos et vidéos peuvent être prises pendant les expériences à des fins de communication (réseaux sociaux, site). Si tu préfères ne pas y apparaître, merci de nous le signaler avant le début de l'expérience — nous en tiendrons compte avec plaisir.
Comment nous contacter
Pour toute question sur cette charte, une demande de remboursement, de report ou d'avoir, écris-nous à contact@epicureanwellnessclub.com en précisant la date et le nom de l'expérience concernée. On répond toujours avec plaisir.
En cochant la case d'acceptation lors de ta candidature, tu confirmes avoir lu et accepté les termes de cette charte.