Politique d’expédition

Politique d’expédition – Epicurean Wellness Club

Délais de traitement :

Toutes les commandes sont soigneusement préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou pendant les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.


Modes de livraison et délais :

Nous proposons une livraison internationale avec suivi. Délais estimés :

Région

Mode de livraison

Délai estimé

France

Standard

2 à 5 jours ouvrés

Europe

Standard

5 à 10 jours ouvrés

USA / Canada/ Émirats arabes unis

Standard

7 à 14 jours ouvrés

Reste du monde

Standard

10 à 20 jours ouvrés

 

Frais de livraison :

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement en fonction de votre adresse et du poids de votre commande. La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 150 €.


Suivi de commande :

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par email pour suivre votre colis en ligne et connaître la date de livraison estimée.


Douanes et taxes :

Les commandes internationales peuvent être soumises à des frais de douane, taxes ou droits d’importation, à la charge du client.


Colis perdus ou endommagés :

Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison. Nous ferons tout notre possible pour remplacer ou rembourser votre commande.


Questions ?

Pour toute question concernant la livraison, contactez-nous à epicureanwellnessclub@gmail.com.